-
マイページのご利用には、以下の環境が必要です。
ログインできない場合や正しく表示されない場合は以下の設定をご確認ください。
推奨ブラウザ
マイページは以下のブラウザでのご利用を推奨します。
- Internet Explorer 8.x、9.x、10.x、11.x
クッキーの設定方法
マイページではクッキーを使用しています。ご利用のブラウザでクッキーの設定を有効にしていない場合、サービスを利用できません。 以下の手順で、クッキーを有効に設定してからご利用ください。
Windows版Internet Explorer 7、8、9、10、11の場合
- [ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。
※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの[Alt]キーを押します。 - [プライバシー]タブをクリックします。
- [既定]ボタンを押します。
ヒント
- この設定にした場合のブラウザの動作が画面に表示されるので、よくお読みください。 なお、「ファーストパーティ」とは、現在表示しているページの提供元のことで、「サードパーティ」とは、ページ内に表示されている、他のサイトの広告の提供元のことです。
- [既定]ボタンを押せない場合は、すでに既定の設定になっています。
- [OK]ボタンを押します。
Androidのブラウザの場合
- 「ブラウザ」を起動し、メニューボタンを押します。
- [その他]をタップし、一覧にある[設定]をタップします。
※機種により、操作が不要な場合があります。 - [Cookieを受け入れる]をタップし、「訪問先のみ」または「常に」を選択してください。
※機種により[Cookie許可]と表示される場合があります。
iPhone, iPad版Safariの場合
iOS 7以降をご利用の場合
- 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択します。
- 「Safari」を選択します。
- 「Cookieをブロック」を選択します。
- 「知らないサイトや広告のみ」または「しない」を選択します。
iOS 6以前をご利用の場合
- 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択します。
- 「Safari」を選択します。
- 「Cookieを受け入れる」を選択します。
- 「訪問先のみ」または「常に」を選択します。
JavaScriptの設定方法
マイページでは、JavaScriptを使用しています。ご利用のブラウザでJavaScriptが無効になっていると、正しく機能しない、もしく正しく表示されないことがあります。
以下の手順で、JavaScriptを有効に設定してからご利用ください。
Windows版Internet Explorer 7、8、9、10、11の場合
- Internet Explorerのメニューバーで[ツール]をクリックします。
※メニューバーが表示されていない場合はキーボードの[Alt]キーを押すと表示されます。 - 表示されるメニューから、[インターネットオプション]をクリックします。
- [セキュリティ]をクリックします。
- 「インターネット」（地球マーク）が表示されているのを確認してから、[既定のレベル]ボタンを押します。
ボタンが押せない場合はすでに[既定のレベル]が選択されているので、手順5. に進みます。
また、以下の方法でも可能です。- [レベルのカスタマイズ]ボタンを押して、「セキュリティの設定 - インターネットゾーン」を表示します。
- 「スクリプト」項目の[Javaアプレットのスクリプト][アクティブスクリプト][スクリプトによる貼り付け処理の許可]で、それぞれ[有効にする]を選びます。
- [OK]を押すと、[このゾーンの設定を変更しますか？]という警告が表示されるので、[はい]を押します。
- [インターネットオプション]に戻るので、[OK]ボタンを押します。
Androidのブラウザの場合
- 「ブラウザ」を起動し、メニューボタンを押します。
- [その他]をタップし、一覧にある[設定]をタップします。
※機種により、操作が不要な場合があります。 - [JavaScriptを有効にする]にチェックを入れます。
iPhone, iPad版Safariの場合
iOS 7以降をご利用の場合
- 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択します。
- 「Safari」を選択します。
- 「詳細」を選択します。
- 「JavaScript」で、スライダを右に動かして[オン]にします。
iOS 6以前をご利用の場合
- 最初に表示されるホーム画面で「設定」を選択します。
- 「Safari」を選択します。
- 「セキュリティ」の「JavaScript」で、スライダを右に動かして[オン]にします。
PDFについて
マイページではPDFを使用したコンテンツがあります。PDFファイルをご覧いただくためには、AdobeReaderが必要です。お持ちでない方はダウンロードしてください。 http://get.adobe.com/jp/reader/
メール受信設定
マイページのご利用にあたり、ワークステーションからメールにてご連絡することがあります。
ワークステーションにご登録のメールアドレスで、「@workstation.co.jp」のメールを受信できるよう設定をお願いします。
- ドメイン指定受信を設定している場合は、「@workstation.co.jp」を受信できるように設定してください。
- auの携帯メールアドレスをご利用の場合、自動的に「なりすまし規制」を設定されていることがありますので、「なりすまし規制回避リスト」に「workstation.co.jp」ドメインを追加してください。
※設定方法の詳細は、携帯電話各社やメールの提供元等をご確認ください。
以上の設定をしても、ログインできない、または正しく動作しない場合はこちらからお問い合わせください。
ただし、推奨ブラウザ以外でご利用の場合、設定方法をお答えすることはできません。
また、ご利用環境により正しく動作しない場合は対応しかねますのでご了承願います。
- ■マイページID、パスワードについて
- 皆さまの個人情報保護やセキュリティーのため、
マイページ開設をお申し込みの方には、マイページIDとランダムな文字列によるパスワードを発行いたします。
マイページIDとパスワードは大切に保管し、ご利用ください。
